前兩天網(wǎng)上有個常州客戶咨詢?nèi)S焊接工裝夾具、三維焊接平臺，客戶咨詢的這兩款產(chǎn)品是常賣的現(xiàn)貨，基本訂了就可以發(fā)貨的，我又簡單向客戶介紹了產(chǎn)品外形，加工工藝等，客戶說自己是供應商是賣給客戶的，要先咨詢客戶是不是要這樣的。

過了兩天客戶說已經(jīng)付款了，希望盡快安排趕發(fā)貨，我按正常程序下了生產(chǎn)單，安排發(fā)貨，可到了下午負責發(fā)貨的工作人員告訴我三維焊接工裝夾具現(xiàn)貨了，要等7天才能發(fā)貨。我想這下壞了，客戶還等著發(fā)貨呢，該怎么跟客戶說呢。自己糾結(jié)了一小時還是撥通了客戶的電話，跟客戶如實的說明不能發(fā)貨的原因，我不停的說著不好意思，說著抱歉的話，沒想到客戶還很通情達理，可以先給他發(fā)有貨的產(chǎn)品，我的心算是落了地。

每個三維焊接平臺合同都不簡單，都要做好售前準備，以免出任何差錯，自己算是吃一塹長一智，做好三維焊接平臺銷售還有許多要學習的東西。